利用規約

• 本規約は、株式会社TOKAI（以下「当社」といいます）が運営するインターネット上のウェブ会員サービス「TOKAI LPガスマイページ」（以下「本サービス」といいます）の利用について規定するものです。本サービスをご利用される場合には、本規約に同意したものとみなします。
• 当社は、提供する各種サービスごとに個別規約を定めることがあります。この場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとし、本サービスの利用には、本規約に加えて各種サービスごとの個別規約の規定が適用されます。ただし、本規約と個別規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。

本規約における用語の定義は次の通りとします。

• 「会員」とは、第3条に定める会員資格を有し、本規約の内容に同意した上で、当社指定の方法により、本サービスの利用を申し込み、会員登録した方をいいます。
• 「ログインID」とは、本サービスの利用に際し、会員が設定し取得したIDを指します。

• 本サービスの会員資格は、TOKAI LPガスをご自身の名義で利用されている個人の方、その他当社が利用を認めた方とします。
• 会員は、会員たる地位及びそれに基づく権利の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。
• 入会申し込みをされた方が、次の各号のいずれかに該当する場合は、当社は、入会を承認しない場合があります。また、会員登録後に次の各号のいずれかに該当していたことが判明したとき、または、該当するに至ったときは、当社は、会員資格を喪失させることができるものとします。その場合、当社は会員資格喪失処分の理由について一切開示義務を負いません。
  
  • （１）第1項に規定されている会員資格を満たさない場合
  • （２）過去に当社から本サービスの会員資格の喪失処分を受けたことがある場合
  • （３）入会申し込みの際の入力内容に、虚偽の記載や誤記、または不備があった場合
  • （４）会員資格を有する契約名義人の同意なく、入会申し込みを行った場合
  • （５）本規約または法令等に違反した場合
  • （６）暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋等その他これらに準ずる者である場合、または、これらの者と関係を有する場合
  • （７）その他会員として当社が不適格と判断した場合
• 前項に基づき、会員資格を喪失したことにより、当該会員に生じた不利益および損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

• 本サービスの利用にあたっては、会員登録時に設定したログインID・パスワードによるログイン認証が必要です。また、会員登録時、二段階認証コードの設定が必要となる場合があります。
• 会員は、本サービス所定の方法により、ログインID・パスワード・二段階認証コードを変更することができます。
• 本サービスは会員登録された会員ご本人のみが利用できます。会員は、ログインID・パスワード・二段階認証コードをご自身の責任において厳重に管理し、これを第三者に譲渡、貸与、または売買してはならないものとします。
• 会員は、ログインID・パスワード・二段階認証コードが盗難、漏洩、または第三者によって利用されていることを知った場合、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
• ログインID・パスワード・二段階認証コードの管理不十分、第三者の利用により生じた損害に関する責任は会員自身が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。ログインIDおよびパスワードを用いた本サービスの利用は、会員ご本人による利用とみなします。

• 当社は本サービスにおいて、毎月のガスの使用量や利用料金、その他当社の提供するサービスに関する情報を提供します。詳しくは、ウェブサイト上に掲載するものとします。
• 当社は、必要に応じて、本サービスの内容等を予告なく変更することがあります。
• 本サービスの利用料は無料です。ただし、本サービスを利用するために必要なパソコン・スマートフォン等の通信機器・ソフトウェアに関する費用、通信料およびインターネット接続料は、会員の負担とします。

• 本サービスに会員登録し、検針票の本サービス上での交付を選択した場合、次の各号に同意いただいたものとします。
  
  • （１）当社が紙の検針票の発行を停止すること
  • （２）会員は、毎月のガス使用量およびガス料金を、ウェブ上で確認すること
• 会員が検針票の交付方法の変更を希望する場合は、本サービス上で変更手続きを行うものとします。
• 第1項第1号の規定に関わらず、当社都合により紙の検針票を発行させていただく場合があります。
• 第1項第1号の規定に関わらず、コンビニエンスストア振込用紙による支払いを選択している会員には、紙の振込用紙付きの検針票が発行されます。紙の振込用紙付きの検針票の発行停止を希望する場合、会員は口座振替又はクレジットカード支払への変更手続きを併せて行うものとします。

本サービスに会員登録することにより、次の各号の契約書類について、改定通知を本サービス上で確認すること、ならびに契約書類の電子交付に同意いただいたものとします。

• （１）ガス供給契約申込書
• （２）ガス利用申込書
• （３）液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律 第14条による通知書
• （４）ガス小売供給契約に伴う重要事項説明書
• （５）設備借用書
• （６）（機器販売）注文書

本サービスに会員登録することにより、ガス料金改定の場合の通知を本サービス上で確認することに同意いただいたものとします。

• 「外部サービスアカウント連携」とは、会員が、他社が運営するサービス（以下「外部サービス」といいます）のアカウントを利用して本サービスにログインするシステム（以下「本システム」といいます）です。本システムのご利用には、本サービスと外部サービスのアカウントを連携させるための手続き（以下「連携手続き」といいます）が必要です。 連携手続きは、本システムを利用される会員ご本人が行ってください。代理による手続きは一切認められません。
• 会員は、連携手続きを行うにあたり、外部サービスの運営会社に登録された利用者に関する情報（以下「外部サービス情報」といいます）を当社が取得し、本サービスにおいて表示する場合があることを承諾するものとします。会員は、本システムを利用するにあたり、当社が外部サービス情報を利用することについての許可を求められることがあり、かかる内容を確認・許可した場合に限り、本システムを利用できるものとします。
• 外部サービスへのアカウントの登録・利用（書き込み内容および投稿などの行為を含む）について、会員は、外部サービスが定める各規約に従うものとします。 会員の外部サービスアカウントおよびパスワードの管理不十分、第三者の利用により生じた損害に関する責任は会員自身が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また、かかる事由により、当社が損害を負った場合には、会員はその一切の責任を負い、当社が被った一切の損害および損失を賠償ないし補償するものとします。 外部サービスを利用する場合、会員は、自己の責任において利用するものとし、当社は、外部サービスを利用することにより生じた損害、外部サービスの運営者・利用者などとの間に生じたトラブルその他の外部サービスに関する一切の事項について何ら責任を負わないものとします。
• 第1項に定めるほか、株式会社ＴＯＫＡＩホールディングスが提供するＴＬＣ会員サービスの会員は、ＴＬＣ会員サイトまたはＴＬＣポイントアプリを経由して本サービスにログインすることができます。ＴＬＣ会員サービスと本サービスの連携手続きおよびログイン方法は本サービスウェブサイト上で公表します。なお、前項の規定は本項の場合に準用します。

会員は、本サービスの利用にあたり、次の禁止行為を行わないものとします。

• （１）本規約および法令に違反する行為
• （２）本サービスを営利目的で利用する行為
• （３）他者のプライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為
• （４）ログインID・パスワード・二段階認証コードを不正に使用する行為
• （５）第三者になりすまして本サービスを利用する行為
• （６）本サービスの運営の妨害となる行為
• （７）その他公序良俗に反する行為
• （８）その他当社が不適切と判断する行為

会員は、本サービスの利用を終了する場合、当社所定の方法により、退会の申し出を行うものとします。

当社は、会員から取得した個人情報について、別に定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

• 本サービスでは、利便性の向上や、利用状況を計測・分析する目的で、「Cookie（クッキー)」と呼ばれる技術を使用する場合があります。Cookieにより収集したデータには、会員個人を特定する情報は含まれておりません。
• 会員は、ご自身のブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることもできます。ただし、この場合には、本サービスの一部がご利用できなくなることがあります。

本サービスに関するすべての著作権その他の知的財産権については、当社に帰属するものであり、当社の事前の許諾なくそれらの権利を利用することを禁止します。

• 当社は、本サービスの提供を任意に一時停止・中止・変更できるものとします。
• 当社は、次のいずれかに該当する場合、会員への事前のお知らせまたは承諾なく、本サービスを一時停止または中止することがあります。
  
  • （１）本サービス提供のために必要なシステムメンテナンスを行う場合
  • （２）災害等の非常事態により、本サービスを継続することが困難となった場合
  • （３）その他当社の都合による場合
• 当社は、会員への事前のお知らせまたは承諾なく、本サービスの内容を変更することがあります。
• 当社は、サービスの一時停止・中止・変更により、会員に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

• 会員は、本規約および法令等に違反したこと、または会員の責に帰すべき事由により、第三者に損害を与えた場合は、会員の責任と費用負担において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 天災、通信障害等、当社の責任によらない原因で、本サービスに障害が生じたり、会員に損害が生じた場合、当社は賠償の責を一切負わないものとします。
• 当社は、本サービスの利用に付随して発生した会員および第三者の損害について賠償の責めを負う場合であっても、当社が賠償する損害の範囲は、逸失利益を除く現実に生じた通常かつ現実の損害に限るものといたします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

本規約は、当社が必要と認めた場合は、民法第548条の4に定める定型約款変更の定めに従い、変更内容および変更の効力発生日をウェブサイト上に掲載することにより、変更できるものとし、変更の効力発生日以後の本サービスの利用条件は最新の本規約によるものとします。

• 本規約に関しては、日本国法に準拠するものとします。
• 会員と当社との間で、本規約または本サービスに関連する紛争が生じた場合は、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【付則】
本規約は2021年3月15日より適用します。